オンラインカウンセリングをご利用頂くための準備について

せらとぴあのカウンセリングはzoomを使用して行います。カウンセリング当日までにzoomのご準備をお願いいたします。

 

ZOOMをお使いいただく前に、こちらでテストすることができます

アプリをダウンロード後以下の手順でテストを行ってください。

① スピーカーのチェック
② マイクのチェック
③ コンピューターでオーディオに参加
④ ご自分の顔が画面に映るかカメラのテスト
①~④でテスト完了です

 

顔を映さずにカウンセリングを受けることはできますか?

 

申し訳ございません。音声のみのカウンセリングは行っておりませんので、必ず顔を映した状態でご利用ください。

 

zoomでカウンセリングに参加するにはどうすればいいですか?

 

ご予約完了後(お振込みを選択された場合は振込みを確認させていただいた後)、zoomのご案内メールを差し上げますので、記載されているURLかもしくはID及びパスワードを入力してご利用ください。

 

zoomの操作が心配な方は事務局へご連絡ください

 

パソコンやスマホに詳しくなくて心配という方は、カウンセリング前にお問合せよりご連絡ください。ご希望により、事前に事務局で通信のテストも行っておりますのでご安心ください。